Sonic Core

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R E P A R A T U R E N   /   R M A


Lieber Kunde,

wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten arbeiten. Wenn Sie Hilfe benötigen, werden wir Ihnen so schnell wie möglich helfen.

Für die betriebsinternen Vorgänge ist der Bezug auf eine RMA-Nummer (Return Merchandise Authorization) nötig.

Falls Sie noch keine RMA-Nummer von uns erhalten haben, füllen Sie bitte das beigefügte RMA-Formular aus und senden Sie es an:

Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann.

oder per Fax an +49-2241-866 0486

Nach dem Sie Ihre RMA-Nummer erhalten haben, senden Sie bitte Ihre Reparatur und das ausgefüllte RMA-Formular an folgende Adresse:

SONIC CORE GmbH
DSP Audio Technology
Kasinostr. 24
53840 Troisdorf
Germany

Damit wir Ihr Paket direkt an die richtige Abteilung weiterleiten können, schreiben Sie bitte die RMA-Nummer sichtbar außen auf das Paket.

Nach Erhalt Ihrer Reparatur werden wir Sie benachrichtigen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sonic Core Team


RMA Formular:    alt PDF

Bitte beachten Sie:
Die Instandsetzung / Reparatur von Geräten der ehemaligen Creamware
Datentechnik GmbH oder der ehemaligen Creamware Audio GmbH durch die
Sonic Core GmbH ist nur mit Einschränkung möglich. Bitte halten Sie vor der
Einsendung von defekten Geräten Rücksprache mit unserem Kundenservice.
Bitte beachten Sie hierzu auch die Hinweise in der Rubrik Abgekündigte Produkte.





 

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„I love the unlimited routing capabilities of the SCOPE Software, whether live recording or mixing ..." read more